Ứng dụng VNPT Employee đã thu hút rất nhiều sự quan tâm trong thời gian gần đây. Đây là một ứng dụng hữu ích giúp quản lý kinh doanh tốt hơn, tuy nhiên, chỉ hỗ trợ cho nhân viên của VNPT và không phục vụ khách hàng bên ngoài.
Điểm nổi bật của VNPT Employee bao gồm các tính năng quản lý kinh doanh hiệu quả và tiện lợi dành riêng cho nhân viên VNPT. Ứng dụng này cung cấp các công cụ giúp hỗ trợ trong việc tra cứu thông tin, quản lý giao dịch và xuất hoá đơn.
Sử dụng VNPT Employee, nhân viên VNPT có thể tận dụng các tính năng để quản lý công việc kinh doanh một cách hiệu quả và thuận tiện.
1. VNPT Employee là gì?
VNPT Employee là một ứng dụng phần mềm dành riêng cho hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT. Đây là ứng dụng nội bộ dành cho nhân viên kỹ thuật của VNPT và không được cung cấp cho khách hàng bên ngoài.
Nhân viên sử dụng VNPT Employee có thể dễ dàng quản lý các giao dịch của mình, tra cứu thông tin hỗ trợ, và xuất hoá đơn một cách thuận tiện.
2. Hướng dẫn tải app VNPT Employee iOS, Android
2.1. Điều kiện tải ứng dụng VNPT Employee
Hiện tại, việc tải app VNPT Employee hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên ứng dụng này là nội bộ nên không được cung cấp trực tiếp trên CH Play hay App Store. Để tải VNPT Employee về sử dụng, bạn cần được hỗ trợ bởi nhân viên kỹ thuật của VNPT và nhận được link tải từ họ.
2.2. Link tải app VNPT Employee
Bước 1: Bạn truy cập vào link tải app VNPT Employee được cung cấp hoặc chọn tải tại đây:
Bước 2: Sau khi tải về thì thực hiện đăng nhập theo tài khoản được cấp
3. Hướng dẫn sử dụng VNPT Employee
Khi đã tải ứng dụng VNPT Employee thành công bạn có thể sử dụng mọi tiện ích của ứng dụng theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng và chọn tiện ích bạn cần sử dụng ngay trên giao diện chính
- Năng lực mạng lưới
- Phiếu yêu cầu
- xử lý báo hỏng
- Thi công dịch vụ
- Xử lý khiếu nại
- Quản lý sự cố
- CSKH B2A
- Thông tin thị trường
- Thống kê – báo cáo
- Tiện ích và hỗ trợ
- Di động
- Tra cứu
Bước 2: Nhập thông tin mã khách hàng/ mã giao dịch/ file cần sử dụng và thực hiện theo hướng dẫn hệ thống
Mọi thông tin về ứng dụng hãy liên hệ tổng đài CSKH VinaPhone để được giải đáp chi tiết hơn nhé! Trên đây là thông tin về ứng dụng VNPT Employee hi vọng bạn đã nắm rõ và sử dụng thành công nhé!
Tác giả : Phi Tâm